2025年，和林格尔新区政务服务局聚焦企业群众需求，坚持新区事用心办，从流程、数字、服务、协同四维度发力，实现政务服务从“能办”到“好办、快办、智办、暖心办”的全面跃升，全力打造“新事心办”政务服务品牌，为和林格尔新区高质量发展注入强劲动能。
审批提速，集成提效能
新区通过打破部门壁垒，将串联审批优化为并联协同，显著提升办事效率。一方面，新区推行“个转企一件事一次办”，举办政策宣讲会，为个体工商户详细解读优惠政策、转型路径和常见问题九游会俱乐部的解决方案，引导个体工商户转型升级、增强竞争力。另一方面，针对市场主体准入准营环节，新区积极推行“一业一证”改革，将餐饮、零售、酒店等高频准入行业涉及的营业执照、经营许可证整合为一张行业综合许可证，实现“一码准营”。
数字赋能，智慧服务开启新体验
新区依托“内蒙古市场监督管理局网上申办平台”进行数字化转型，企业迁移跨区跨省实现线上办理，满意度达100%。企业迁移业务涉及两个登记管辖机关，曾经跨省业务只能线下办理，企业需要多头跑，流程多且繁琐，现在通过数据库互通等方式，打通线上端口，企业迁移档案由登记机关公对公电渠，实现“数据多跑路、群众不跑路”，大量缩减群众办事时间。
服务暖心，全周期精准助企
创新“企业网格化”服务机制，为辖区内企业配备专属服务团队，提供全流程、全周期服务。依托行业分类划分网格，各行业由专人负责联络，建立“一企一档”，一对一精准联系，实现政策精准推送、诉求快速响应，切实打通服务企业的“最后一米”。
2026年，新区政务服务局将持续深化“集成办、智慧办、网格办”改革，拓展“一件事一次办”范围，优化人工智能服务场景，搭建线上“一网服企”平台，以更务实的举措、更优质的服务擦亮“新事心办”品牌，全力打造审批事项最少、办事效率最高、投资环境最优、企业获得感最强的一流营商环境。
政策文件：